הסיבות להפחתת נפח הקיטור של מחולל הקיטור הגז כוללות בעיקר את חמש הנקודות הבאות:
1. לוח הבקרה החכם של מחולל הקיטור פגום
2. משאבת אספקת המים אינה מספקת מים, בדוק את הפיוז כדי לראות אם הוא פגום
3. צינור החום פגום או שרוף
4. אם יש אבנית חמורה בכבשן, יש לשחרר אותה בזמן ולהסיר אותה.
5. נתיך המפסק של מחולל הקיטור קצר חשמלי או שבור
אם מחולל הקיטור נכשל, ניתן תחילה לבדוק את מדריך ההוראות של הציוד ולפנות לשירות לאחר המכירה הרשמי כדי למצוא פתרון.