(Пътуване до Фуджиан през 2021 г.) Fujian Fuan Hongguang Grain, Oil and Foodstuffs Co., Ltd.
Модел на машината:CH48kw (закупен през март 2018 г.)
Брой единици: 1
Употреба:използвайте пара, за да загреете тенджерата с кожух, сварете захарта и сладкото
Решение:Използвайте парното оборудване с тенджера за сандвичи, добавяйте около 200 кг твърда захар или сладко за загряване всеки път, варете захарта и сладкото около 1 час и използвайте оборудването на всеки три или четири дни.
Обратна връзка от клиенти:
1. Нагревателната тръба е била сменяна веднъж, но другите аксесоари не са били сменяни;
2. Оборудването е в добро състояние. В сравнение с традиционните котли на биомаса, използвани преди, нашето оборудване е по-просто и по-удобно, спестявайки човешки ресурси;
3. Водоснабдяването на оборудването е от подпочвени води и на практика няма канализация.
4. Клиентът заяви, че инсталационната услуга не е била предоставена по време на покупката и много предпазни мерки не са били ясни, и се надява на последващи подобрения.
Въпрос на живо:
1. Няма редовно изпускане на отпадъчни води и клиентът е бил информиран редовно да изпуска отпадъчни води под налягане, за да се предотврати прекомерно натрупване на котлен камък;
2. Предпазните клапани и манометрите не се калибрират редовно и на клиентите е било казано да ги калибрират поне веднъж годишно или да ги заменят с нови.
3. Нивомерът за вода е запушен и нивото на водата не се вижда ясно. Той е подменен с нов на място.
(Пътуване до Дзянсу през 2019 г.) Nanjing Jinran Food Co., Ltd.
Адрес:No. 188, Zhongdong Road, Chengqiao Street, Liuhe District, Nanjing City, Jiangsu Province
Модел на машината:AH72kw
Брой комплекти: 1
Цел:Загряване на резервоара за готов продукт
Решение:Клиентът наема работилницата на фирма за CNC оборудване, за да произвежда мед. Нашето оборудване се използва за нагряване на резервоара, основно от подаването на материалите до готовия резервоар, като има няколко междинни процеса на нагряване. Това прави меда да тече оптимално, така че да може да премине през множество филтри за отстраняване на примеси и малко количество по-големи кристали. Готовият резервоар е 12 тона и има два малки резервоара от по 4 тона. Резервоарът от 12 тона и двата резервоара от 4 тона се използват отделно. Температурата ще достигне 4-50 градуса за около 3 часа и ще се поддържа постоянна температура.
Обратна връзка от клиенти:
1. Отоплителната тръба се чупи лесно и поне четири тръби трябва да се сменят годишно.
Една от причините за анализа на място е, че отпадъчните води не са били изхвърлени както е необходимо и не е бил обучен правилният метод за изхвърляне на отпадъчни води; втората причина е, че кабелът е сравнително тънък и има тенденция да се нагрява по време на употреба на машината. Майсторът предложи да се смени кабелът с по-дебел, за да се осигури безопасно производство; третата причина е, че се препоръчва редовно почистване на нагревателната тръба.
2. Сметката за ток е повече от 1448 долара на месец, а работата е по 7-8 часа на ден.
Решаване на проблеми:
1) Контакторът беше сменен на място, както и стъклена тръба;
2) Напомнете на клиентите да затегнат долната намотка, за да избегнат късо съединение;
3) Напомнете на клиентите да проверяват манометрите и предпазните клапани веднъж годишно;
4) Клиентът закупи две отоплителни тръби с мощност 18kw за резервни;
Майсторът направи основен ремонт и оборудването работеше нормално, напомняйки на клиентите да извършват ежедневна поддръжка.
