A auga natural adoita conter moitas impurezas, entre as que as principais que afectan á caldeira son: materia en suspensión, materia coloidal e materia disolta.
1. As substancias en suspensión e as substancias comúns están compostas por sedimentos, cadáveres de animais e plantas e algúns agregados de baixo contido molecular, que son os principais factores que fan que a auga sexa turbia. Cando estas impurezas entran no intercambiador de ións, contaminarán a resina de intercambio e afectarán á calidade da auga. Se entran directamente na caldeira, a calidade do vapor deteriorarase facilmente, acumularase en lama, bloqueará as tubaxes e provocará que o metal se sobrequente. Os sólidos en suspensión e as substancias coloidais pódense eliminar mediante pretratamento.
2. As substancias disoltas refírense principalmente a sales e algúns gases disoltos na auga. A auga natural, a auga da billa que parece moi pura, tamén contén varios sales disoltos, incluíndo calcio, magnesio e sal. As substancias duras son a principal causa da ensuciación das caldeiras. Debido a que as incrustacións son moi prexudiciais para as caldeiras, a eliminación da dureza e a prevención das incrustacións son a tarefa principal do tratamento da auga da caldeira, que se pode conseguir mediante un tratamento químico fóra da caldeira ou un tratamento químico dentro da caldeira.
3. O osíxeno e o dióxido de carbono afectan principalmente o equipo da caldeira de gas combustible no gas disolto, o que provoca corrosión por osíxeno e corrosión ácida na caldeira. Os ións de osíxeno e hidróxeno son despolarizadores aínda máis eficaces, que aceleran a corrosión electroquímica. É un dos factores importantes que causan a corrosión da caldeira. O osíxeno disolto pódese eliminar mediante un desaireador ou engadindo fármacos redutores. No caso do dióxido de carbono, manter un certo pH e alcalinidade da auga da pota pode eliminar o seu efecto.