(טיול להוביי 2020) משרד המזון שיאוגאנג
כְּתוֹבֶת:מס' 1, Xiaozhangxiante, Xiaogang Town, מחוז Xiaonan, Xiaogan City
דגם מכונה:AH72kw
כַּמוּת: 2
שימושים:מים רותחים וגילוח שיער חזיר
פִּתָרוֹן:שני סטים של 72 קילוואט מספקים חימום קיטור לכ-2 טון מים בבריכה בו זמנית, והטמפרטורה יכולה לעלות לכ-143.6℉בתוך כשעה. בשלב זה, ניתן לכבות מכונה אחת, ואת השנייה ניתן להפעיל רק עבור 2 הילוכים לבצע שימור חום, ושעות העבודה של המכונה יסתיימו אחרי 12 בלילה ויסתיימו בסביבות 5 בבוקר.
שאלה בשידור חי:ממסר מפלס נוזל אחד וממסר אלקטרומגנטי קטן אחד שבורים.
פתור את הבעיה במקום:ממסר מפלס נוזלים וממסר אלקטרומגנטי קטן הוחלפו, והלקוח רכש כמה חלקים פגיעים כרזות.
משוב לקוחות:
1. המכונה נרכשה באוגוסט 2019 והשימוש בה החל באוקטובר. הם לא הבינו את ההתקנה והתפעול בשלב מוקדם. הם יצרו קשר עם מנהל העסקים ועם האחראי הטכני של מחלקת לאחר המכירה פעמים רבות.
2. הם מקווים ששירות לאחר המכירה של החברה יגיע לדלת באופן קבוע לבדיקה ותחזוקה והדרכה באתר כדי להדריך את הפעולה הנכונה ושיטות פתרון בעיות, ולכן שירות הבדיקה והתחזוקה החינמי מדלת לדלת של כלי הרכב הניידים שלנו מבורך מאוד.
(טיול בשנחאי 2019) Shanghai Luxiang Auto Parts Co., Ltd.
כְּתוֹבֶת:מס' 63, דרך אוביי, פארק התעשייה של מחוז בינהאי, העיר יאנצ'נג, מחוז ג'יאנגסו
דגם מכונה:0.5 גז
כַּמוּת: 3
בַּקָשָׁה:חימום, לחות, ייבוש
פִּתָרוֹן:הסדנה בה הלקוח משתמש בציוד שלנו משמשת בעיקר לייצור מראות לרכב, ומשתפת פעולה עם SAIC, FAW, Hongqi ו-Great Wall Motors.
לציוד הקיטור שלנו יש בעיקר שתי מטרות:
1. חימום ורטיבות של חדר ריסוס הצבע. חדר ריסוס הצבע מרסס צבע על מעטפת מראת ה-PVC לרכב. חלל של כ-300 מ"ק מחומם ומלחח. טמפרטורת הסדנה נשמרת בין 20-24 מעלות צלזיוס והלחות היא 54-56 מעלות צלזיוס. אם היא נמוכה מתקן זה, הצבע לא יתנפח; אם היא גבוהה מתקן זה, הצבע יתייבש מהר מדי ולא יעמוד בתקן.
2. ייבוש של מעטפת מראת הרכב, גודל אזור הייבוש הוא 16 * 3 * 3 מטרים, הטמפרטורה צריכה להגיע ל-158 מעלות צלזיוס, תבנית ה-PVC מיובשת במחזור, והזמן הוא כשעתיים וחצי, והקיטור מגיע לצינור באזור הייבוש. הוא ארוך מאוד, מוערך בלפחות 50 מטרים, וההפסד גדול יחסית.
משוב מלקוחות:הציוד קל לשימוש, קיבולת האוויר מספקת ושירות לאחר המכירה טוב מאוד. ציוד חדש יתווסף בהמשך.
פתרון בעיות:
1. החלפת 2 מדי לחץ ושסתום בטיחות אחד;
2. נעשה שימוש במי ברז, שיטת פריקת הביוב שגויה, צינור המיכל הפנימי מלא בבוץ, ושיטת פריקת הביוב אומנה;
3. קבל המבער שבור ויש לשלוח אותו בחזרה לחברה לתיקון;
4. חתיכת ציוד אחת לא יכולה להפסיק להוסיף מים, היא תוקנה.
(טיול Jiangsu 2019) Shengmei Textile Co., Ltd./Dingsheng Textile
כְּתוֹבֶת:מס' 10 Modern Road, מחוז סיהונג, העיר סוקיאן, מחוז ג'יאנגסו
דגם מכונה:AH48KW
כַּמוּת: 2
בַּקָשָׁה:טמפרטורה ולחות קבועים
פִּתָרוֹן:2 סטים של ציוד 48 קילוואט, טמפרטורה ולחות קבועים עבור סדנת הטקסטיל, ובד הכותנה הארוג נשלח לנאנטונג לעיבוד לערכות של ארבעה חלקים. חברות הטקסטיל Shengmei Ltd. ו-Sihong County Dingsheng Textile Co., Ltd. מחזיקות כל אחת ביחידה אחת. שתי החברות שוכרות בניין מפעל. שתיהן מחממות ומרטיבות את הסדנה בחורף. באופן כללי, הטמפרטורה בחורף צריכה להישמר על כ-21 מעלות צלזיוס והלחות צריכה להיות 70%. שמירה על טמפרטורה ולחות אלו פירושה שחוט הכותנה אינו נשבר בקלות והוא עמיד יותר. נכון לעכשיו, הציוד אינו בשימוש, ושטחו הוא כ-500 מטרים רבועים.
משוב לקוחות:זה טוב מאוד לשימוש, אבל הסיבה העיקרית היא שעלות השימוש גבוהה יחסית וצריכת החשמל גבוהה.
פתור את הבעיה:
1. 48 קילוואט הראשונים הם גלאי, המשמש את חברת Shengmei לבדיקת צינור החימום. קבוצה אחת אינה מופעלת, אך עדיין ניתן להשתמש בה כיום. הלקוח סבור שיחליף את צינור החימום כאשר לא ניתן יהיה להשתמש בו.
2. מסך הסינון של מיכל המים השני של 48 קילוואט חסום, והשאיבה אינה תקינה, והוא נוקה ונחפר.
3. לספק הכשרה לשתי החברות, ולדרוש כי חוטי צינורות החימום יהודקו באופן קבוע בעת השימוש, ויש לשחרר את השפכים תחת לחץ מדי יום.
