(Cesta do Fujianu v roku 2021) Fujian Fuan Hongguang Grain, Oil and Foodstuffs Co., Ltd.

Model stroja:CH48kw (zakúpené v marci 2018)
Počet jednotiek: 1
Použitie:použite paru na zohriatie oplášteného hrnca, uvarte cukor a džem
Riešenie:Použite parné zariadenie so sendvičovým hrncom, pridajte zakaždým asi 200 kg tuhého cukru alebo džemu na zohriatie, varte cukor s džemom asi 1 hodinu a zariadenie používajte každé tri alebo štyri dni.
Spätná väzba od klientov:
1. Vykurovacia trubica bola raz vymenená, ale ostatné príslušenstvo nebolo vymenené;
2. Zariadenie je v dobrom stave. V porovnaní s tradičnými kotlami na biomasu, ktoré sa používali predtým, je naše zariadenie jednoduchšie a pohodlnejšie, čo šetrí ľudské zdroje;
3. Príjem vody do zariadenia je podzemná voda a v podstate neexistuje žiadna odpadová voda.
4. Zákazník uviedol, že v čase nákupu nebola poskytnutá inštalačná služba a mnohé opatrenia neboli jasné, a dúfal v následné zlepšenia.
Otázka naživo:
1. Neexistuje pravidelné vypúšťanie odpadových vôd a zákazník bol informovaný o tom, aby pravidelne vypúšťal odpadové vody pod tlakom, aby sa predišlo nadmernému hromadeniu vodného kameňa;
2. Poistné ventily a tlakomery nie sú pravidelne kalibrované a zákazníkom bolo povedané, aby ich kalibrovali aspoň raz ročne alebo ich vymenili za nové.
3. Ukazovateľ hladiny vody je zablokovaný a hladinu vody nie je možné jasne vidieť. Na mieste bol vymenený za nový.
(Cesta do provincie Jiangsu v roku 2019) Nanjing Jinran Food Co., Ltd.

Adresa:č. 188, Zhongdong Road, ulica Chengqiao, okres Liuhe, mesto Nanjing, provincia Jiangsu
Model stroja:AH72kw
Počet sád: 1
Účel:Ohrev nádrže na hotový výrobok
Riešenie:Zákazník si prenajíma dielňu spoločnosti s CNC zariadeniami na výrobu medu. Naše zariadenie sa používa na ohrev nádrže, v podstate od privádzania materiálov do hotovej nádrže, pričom medzi nimi prebieha niekoľko procesov ohrevu. Med optimálne tečie, aby mohol prejsť cez viacero filtrov na odstránenie nečistôt a malého množstva väčších kryštálov. Hotová nádrž má hmotnosť 12 ton a obsahuje dve malé 4-tonové nádrže. 12-tonová a dve 4-tonové nádrže sa používajú samostatne. Teplota dosiahne 4-50 stupňov za približne 3 hodiny a udržiava sa konštantná teplota.
Spätná väzba od zákazníkov:
1. Vykurovacie potrubie sa ľahko zlomí a ročne by sa mali vymeniť aspoň štyri potrubia.
Jedným z dôvodov analýzy na mieste je, že odpadová voda nebola vypúšťaná podľa požiadaviek a nebol preškolený správny spôsob vypúšťania odpadovej vody; druhým dôvodom je, že drôt je relatívne tenký a počas používania stroja má tendenciu sa zahrievať. Majster navrhol výmenu kábla za hrubší, aby sa zabezpečila bezpečná výroba; tretím dôvodom je, že sa odporúča pravidelne čistiť vykurovaciu trubicu.
2. Účet za elektrinu stojí viac ako 1448 dolárov mesačne a práca trvá 7-8 hodín denne.
Riešenie problémov:
1) Stýkač bol vymenený na mieste a bola vymenená aj sklenená trubica;
2) Pripomeňte zákazníkom, aby upevnili spodnú cievku, aby sa predišlo skratu;
3) Pripomeňte zákazníkom, aby raz ročne kontrolovali tlakomery a poistné ventily;
4) Zákazník si zakúpil dve vykurovacie trubice s výkonom 18 kW ako náhradu;
Majster vykonal generálnu opravu a zariadenie fungovalo normálne, pričom zákazníkom pripomínal, aby vykonávali dennú údržbu.