(Vojaĝo al Fuĝjano en 2021) Fuĝjana Fuan Hongguang Greno, Oleo kaj Nutraĵvaroj Kompanio, Ltd.

Maŝinmodelo:CH48kw (aĉetita en marto 2018)
Nombro da unuoj: 1
Uzoj:uzu vaporon por varmigi la jakumitan poton, boligi sukeron kaj konfitaĵon
Solvo:Uzu la vaporan ekipaĵon kun sandviĉpoto, aldonu ĉirkaŭ 200 kg da solida sukero aŭ konfitaĵo por varmigi ĉiufoje, boligu la sukeron kaj konfitaĵon dum ĉirkaŭ 1 horo, kaj uzu la ekipaĵon ĉiujn tri aŭ kvar tagojn.
Klienta reago:
1. La hejtilo estis anstataŭigita unufoje, sed aliaj akcesoraĵoj ne estis anstataŭigitaj;
2. La ekipaĵo estas en bona stato. Kompare kun la tradiciaj biomasaj kaldronoj uzataj antaŭe, nia ekipaĵo estas pli simpla kaj pli oportuna, ŝparante homajn rimedojn;
3. La akvokonsumo de la ekipaĵo estas grundakvo, kaj baze ne estas kloakaĵo.
4. La kliento diris, ke la instala servo ne estis provizita dum la aĉeto, kaj multaj antaŭzorgoj ne estis klaraj, kaj esperis je posta plibonigoj.
Demando pri viva vivo:
1. Ne okazas regula kloakaĵa elfluo, kaj la kliento estis informita regule elfluigi kloakaĵon sub premo por malhelpi troan skalon;
2. Sekurvalvoj kaj premmezuriloj ne estas regule kalibritaj, kaj klientoj estis admonitaj kalibri almenaŭ unufoje jare aŭ anstataŭigi ilin per novaj.
3. La akvonivela mezurilo estas blokita kaj la akvonivelo ne videblas klare. Ĝi estis anstataŭigita per nova surloke.
(Vojaĝo al Ĝjangsuo en 2019) Nankinga Jinran Manĝaĵa Kompanio, Ltd.

Adreso:n-ro 188, Zhongdong Road, Chengqiao Street, Distrikto Liuhe, Urbo Nankina, Provinco Jiangsu
Maŝinmodelo:AH72kw
Nombro da aroj: 1
Celo:Hejtado de la preta produktotanko
Solvo:La kliento luas la laborejon de la CNC-ekipaĵfirmao por fari mielon. Uzante nian ekipaĵon por hejti la tankon, baze de la enigo de materialoj al la preta tanko, estas pluraj procezoj intertempe por varmigi. Ni igas la mielon flui optimume, por ke ĝi povu trairi plurajn filtrilojn por forigi malpuraĵojn kaj malgrandan kvanton da pli grandaj kristaloj. La preta tanko pezas 12 tunojn, kaj estas du malgrandaj 4-tunaj tankoj. La 12-tuna kaj la du 4-tunaj tankoj estas uzataj aparte. La temperaturo atingos 4-50 gradojn post ĉirkaŭ 3 horoj kaj konservos konstantan temperaturon.
Klienta reago:
1. La hejttubo estas facile rompiĝema, kaj almenaŭ kvar tubojn oni anstataŭigu jare.
Unu el la kialoj por surloka analizo estas, ke la kloakaĵo ne estis eligita laŭbezone, kaj la ĝusta metodo por eligi la kloakaĵon estis trejnita; la dua kialo estas, ke la drato estas relative maldika, kaj la drato emas varmiĝi dum la uzado de la maŝino. La majstro sugestis ŝanĝi la kablon al pli dika por certigi sekuran produktadon; tria kialo, oni rekomendas regule purigi la hejtan tubon.
2. La elektrofakturo bezonas pli ol 1448 dolarojn monate, kaj la laboro estas 7-8 horoj tage.
Problemsolvado:
1) La kontaktoro estis anstataŭigita surloke, kaj vitra tubo estis anstataŭigita;
2) Memorigu klientojn fiksi la malsupran volvaĵon por eviti kurtan cirkviton;
3) Memorigu klientojn kontroli premmezurilojn kaj sekurecvalvojn unufoje jare;
4) La kliento aĉetis du 18kw hejtajn tubojn kiel rezervan parton;
La majstro reviziis kaj la ekipaĵo funkciis normale, memorigante klientojn fari ĉiutagan prizorgadon.