(Viagem a Hubei em 2020) Escritório de Alimentos Xiaogang
Endereço:Nº 1, Xiaozhangxiante, cidade de Xiaogang, distrito de Xiaonan, cidade de Xiaogan
Modelo da máquina:AH72kw
Quantidade: 2
Usos:água fervente e raspar pelos de porco
Solução:Dois conjuntos de 72 kW fornecem aquecimento a vapor para cerca de 2 toneladas de água na piscina ao mesmo tempo, e a temperatura pode subir até cerca de 143,6℉Em cerca de uma hora. Nesse momento, uma máquina pode ser desligada e a outra só pode ser ligada para que duas marchas realizem a conservação do calor. O horário de funcionamento da máquina termina após as 12h todas as noites e termina por volta das 5h da manhã.
Pergunta ao vivo:Um relé de nível de líquido e um pequeno relé eletromagnético estão quebrados.
Resolva o problema na hora:Um relé de nível de líquido e um pequeno relé eletromagnético foram substituídos, e o cliente comprou algumas peças vulneráveis como reserva.
Feedback do cliente:
1. A máquina foi comprada em agosto de 2019 e começou a ser usada em outubro. Eles não entenderam a instalação e o funcionamento no estágio inicial. Eles contataram o gerente de negócios e o técnico do departamento de pós-venda diversas vezes.
2. Eles esperam que o serviço de pós-venda da empresa venha até a porta regularmente para inspeção e manutenção, além de treinamento no local para orientar a operação correta e métodos de solução de problemas, portanto, o serviço gratuito de inspeção e manutenção porta a porta de nossos veículos móveis é muito bem-vindo.
(Viagem a Xangai em 2019) Shanghai Luxiang Auto Parts Co., Ltd.
Endereço:No. 63, Oubei Road, Parque Industrial do Condado de Binhai, Cidade de Yancheng, Província de Jiangsu
Modelo da máquina:0,5 gás
Quantidade: 3
Aplicativo:aquecimento, umidificação, secagem
Solução:A oficina onde o cliente usa nosso equipamento é usada principalmente para fazer espelhos de carro e coopera com SAIC, FAW, Hongqi e Great Wall Motors.
Nossos equipamentos a vapor têm principalmente duas finalidades:
1. Aquecimento e umidificação da sala de pintura. A sala de pintura pulveriza tinta na estrutura do espelho retrovisor de PVC do carro. O espaço de aproximadamente 300 metros cúbicos é aquecido e umidificado. A temperatura da oficina é mantida entre 20 e 25 °C e a umidade relativa do ar é de 45 a 50 °C. Se a temperatura for inferior a esse padrão, a tinta não vulcanizará; se for superior a esse padrão, a tinta secará muito rápido e não atenderá ao padrão.
2. Secagem da estrutura do espelho do carro, o tamanho da área de secagem é 16 * 3 * 3 metros, a temperatura precisa atingir 158℉, o molde de PVC é seco em um ciclo, e o tempo é de cerca de 2 horas e meia, e o vapor atinge o tubo na área de secagem. É muito longo, estimado em pelo menos 50 metros, e a perda é relativamente grande.
Comentários dos clientes:O equipamento é fácil de usar, a capacidade de ar é suficiente e o serviço pós-venda é muito bom. Novos equipamentos serão adicionados posteriormente.
Resolução de problemas:
1. Substituir 2 manômetros e 1 válvula de segurança;
2. A água da torneira é usada, o método de descarga de esgoto está errado, o tubo do tanque interno está cheio de lama e o método de descarga de esgoto foi treinado;
3. O capacitor do queimador está quebrado e precisa ser enviado de volta para a empresa para reparo;
4. Um equipamento não consegue parar de adicionar água, ele foi consertado.
(Viagem a Jiangsu 2019) Shengmei Textile Co., Ltd./Dingsheng Textile
Endereço:Estrada moderna nº 10, condado de Sihong, cidade de Suqian, província de Jiangsu
Modelo da máquina:AH48KW
Quantidade: 2
Aplicativo:temperatura e umidade constantes
Solução:2 conjuntos de equipamentos de 48 kW, temperatura e umidade constantes para a oficina têxtil, e o tecido de algodão é enviado para Nantong para processamento em conjuntos de quatro peças. A Shengmei Textile Co., Ltd. e a Sihong County Dingsheng Textile Co., Ltd. possuem um conjunto cada. As duas empresas alugam um prédio fabril. Ambas aquecem e umidificam a oficina no inverno. Geralmente, a temperatura no inverno deve ser mantida em torno de 25°C e a umidade deve ser de 70%. Manter essa temperatura e umidade significa que o fio de algodão não se rompe facilmente e é mais resistente. Atualmente, o equipamento não é utilizado e o espaço utilizado é de cerca de 500 metros quadrados.
Comentários dos clientes:É muito bom de usar, mas o principal motivo é que o custo de uso é relativamente alto e o consumo de energia é alto.
Resolva o problema:
1. Os primeiros 48 kW são uma sonda, usada na Shengmei Company para testar o tubo de aquecimento. Um grupo não possui energia, mas ainda pode ser usado no momento. O cliente considera que substituirá o tubo de aquecimento quando não puder mais ser usado.
2. A tela do filtro do segundo tanque de água de 48 kW está bloqueada e o bombeamento não está normal. Ele foi limpo e dragado.
3. Dê treinamento às duas empresas e exija que os fios dos canos de aquecimento sejam apertados regularmente quando em uso, e que o esgoto seja descarregado sob pressão todos os dias.
