(رحلة جيانغسو 2019) Yancheng Ruize Masterbatch Co., Ltd.
عنوان:مدينة شينشينغ، منطقة تينغهو، مدينة يانتشنغ، مقاطعة جيانغسو
نموذج الآلة:بي اتش 60 كيلو وات
عدد المجموعات: 5
طلب:غلاية التفاعل الداعمة
حل:اشترى العميل خمس مجموعات من المعدات، ومجموعتان فقط تعملان حاليًا. تُستخدم هذه المجموعات لتلوين دفعة الألوان، وعادةً ما تُستخدم لتلوين الأقمشة غير المنسوجة. المجموعتان الحاليتان عبارة عن مفاعلات داعمة، لكن العميل لا يرغب في الكشف عن تفاصيل العملية.
تعليقات العملاء:اشترى العميل جهازًا عام ٢٠١٤. كان جهازًا بمسبار، وكان مُستخدمًا بشكل ممتاز. كان الجهاز الأخير من نوع الطفو، وكان يُضيف الماء باستمرار. لم تكن جودة مياه العميل جيدة، وكان صمام الطفو يعلق بسهولة. كان تنظيفه مُرهقًا للغاية، لذلك اقترح السيد شراء جهاز بمسبار عند تحديث الجهاز.
تم حل المشكلة:لم يستطع عوامة مستوى السائل استيعاب الماء بسبب تراكم الترسبات الكلسية، فانحشرت. قام الربان بتنظيفها في الموقع، وأصدر تعليمات بتصريف مياه الصرف الصحي تحت الضغط يوميًا، وتنظيف الترسبات الكلسية بانتظام.
(رحلة إلى شنشي 2021) شركة شنشي هانتشونغ للطيران هونغفينغ للأدوات الدقيقة المحدودة
نموذج الآلة:AH36KW (وقت الشراء 2019/2021.7)
عدد الوحدات:وحدتين
الاستخدامات:التعقيم بالبخار والطهي
حل:العملاء ليس من المناسب الكشف عنهم
تعليقات العملاء:
1. العلامة التجارية المعتمدة Nobeth، خدمة ما بعد البيع جيدة.
2. عملية بسيطة، نوعية جيدة، علامة تجارية جيدة.
3. في المرحلة اللاحقة، يجب شراء جهاز آخر، وسيقوم موظفو الأعمال المعنيون بمتابعة الأمر.
سؤال مباشر:
١. صوت مضخة الماء مرتفع جدًا ولا يوجد ضغط. سيتم بيع مضخة الماء الجديدة مجانًا، ومدة الاستخدام شهر واحد.
2. مسبار المعدات القديمة ليس حساسًا، ويتم تدريب العميل على تنظيفه في الموقع.
الحل الميداني:
1. تدريب العملاء على صيانة العمليات الأساسية للمعدات.
2. يتم فحص صمامات الأمان ومقاييس الضغط بانتظام أو استبدالها كل عام.
