(Поездка в Цзянсу в 2019 году) Yancheng Ruize Masterbatch Co., Ltd.
Адрес:Город Синьсин, район Тинху, город Яньчэн, провинция Цзянсу
Модель машины:БХ60КВТ
Количество комплектов: 5
Приложение:Поддержка реакционного чайника
Решение:Всего заказчик закупил 5 комплектов оборудования, сейчас работают только 2 комплекта.Они используются для цветного смешивания и обычно используются для окраски нетканых материалов.Текущие два комплекта являются вспомогательными реакторами, но заказчик не желает раскрывать подробности процесса.
Обратная связь с клиентами:Заказчик купил прибор в 2014 году. Это был зонд, пользовался очень хорошо.Последний использовал поплавковый тип и продолжал добавлять воду.Качество воды у клиента было плохим, а поплавковый клапан легко застревал.Чистить очень хлопотно, поэтому мастер предложил при обновлении оборудования купить оборудование щупового типа.
Решена проблема:Поплавок уровня жидкости не смог удержать воду, поскольку в нем было слишком много накипи, и он застрял.Мастер почистил ее на месте, и дал указание, что сточные воды нужно сливать под давлением каждый день, а накипь регулярно чистить.
(поездка в Шэньси в 2021 году) Shaanxi Hanzhong Aviation Hongfeng Precision Machinery Tools Co., Ltd.
Модель машины:AH36KW (время покупки 2019/2021.7)
Количество единиц:2 единицы
Использование:стерилизация паром, приготовление пищи
Решение:Клиентам неудобно раскрывать
Отзывы клиентов:
1. Одобренный бренд Nobeth, хорошее послепродажное обслуживание.
2. Простое управление, хорошее качество, хороший бренд.
3. На более позднем этапе необходимо приобрести еще одно устройство, и соответствующий бизнес-персонал примет меры.
Живой вопрос:
1. Звук водяного насоса слишком громкий, давление отсутствует.К новому оборудованию бесплатно продадут водяной насос, а срок использования составит 1 месяц.
2. Зонд старого оборудования нечувствителен, и клиента учат чистить его на месте.
Полевое решение:
1. Обучите клиентов обслуживать основные операции с оборудованием.
2. Предохранительные клапаны и манометры регулярно проверяются или заменяются каждый год.
