(2019년 강소여행) Yancheng Ruize Masterbatch Co., Ltd.
주소:장쑤성 옌청시 팅후구 신싱진
기계 모델:BH60KW
세트 수: 5
애플리케이션:지원 반응 주전자
해결책:고객님께서는 총 5세트의 장비를 구매하셨고, 현재 2세트만 작동하고 계십니다.컬러 배치메이트용으로 사용되며, 일반적으로 부직포 착색용으로 사용됩니다.현재 2개 세트는 원자로를 지원하고 있지만 고객은 자세한 프로세스를 공개하기를 꺼려합니다.
고객 피드백:고객님께서 2014년에 기기를 구매하셨습니다. 프로브이구요, 아주 잘 사용하고 계셨습니다.후자는 플로트 방식을 사용했고 계속해서 물을 추가했습니다.고객님의 수질이 좋지 않았고, 플로트 밸브가 막히기 쉬웠습니다.청소하는 것이 매우 번거롭기 때문에 마스터는 장비를 업데이트할 때 프로브 유형 장비를 구입하라고 제안했습니다.
문제를 해결했습니다:액면부트는 스케일이 너무 많아 물을 담지 못하고 막히게 됩니다.선장은 현장에서 청소를 하고 오수는 매일 압력을 가해 배출해야 하며, 저울은 정기적으로 청소해야 한다고 지시했습니다.
(2021년 산시성 여행) 산시성한중항공홍풍정밀기계공구유한회사
기계 모델:AH36KW (구입시기 2019/2021.7)
단위 수:2개 단위
용도:증기살균, 조리
해결책:고객은 공개하기가 불편합니다.
클라이언트 피드백:
1. Nobeth 브랜드 승인, 좋은 애프터 서비스.
2. 간단한 조작, 좋은 품질, 좋은 브랜드.
3. 이후 단계에서는 다른 장치를 구입해야 하며 관련 비즈니스 담당자가 후속 조치를 취할 것입니다.
실시간 질문:
1. 워터펌프 소리가 너무 크고 압력이 없습니다.신규장비는 워터펌프를 무료로 판매하며, 사용기간은 1개월 입니다.
2. 기존 장비의 프로브는 민감하지 않으며 고객에게 현장에서 청소하도록 교육합니다.
현장 솔루션:
1. 고객에게 장비의 기본 작동을 유지하도록 교육합니다.
2. 안전밸브 및 압력계는 매년 정기적으로 점검 또는 교체한다.
