(2019 výlet Jiangsu) Yancheng Ruize Masterbatch Co., Ltd.
Adresa:Město Xinxing, okres Tinghu, město Yancheng, provincie Jiangsu
Model stroje:BH60KW
Počet sad: 5
Aplikace:Podpůrná reakční kotlík
Řešení:Zákazník zakoupil celkem 5 sad zařízení a v současné době fungují pouze 2 sady. Používají se pro barvení v dávkovém režimu a obecně se používají pro barvení netkaných textilií. Stávající 2 sady slouží jako podpůrné reaktory, ale zákazník není ochoten sdělit podrobný postup.
Zpětná vazba od zákazníků:Zákazník si v roce 2014 koupil zařízení. Jednalo se o sondu a byla velmi dobře používána. Ta používala plovákový typ a neustále doplňovala vodu. Zákazníkova kvalita vody nebyla dobrá a plovákový ventil se snadno zasekával. Jeho čištění bylo velmi obtížné, proto mistr při modernizaci zařízení doporučil zakoupit zařízení se sondou.
Vyřešen problém:Plovák na hladině kapaliny neudržel vodu, protože tam bylo příliš mnoho vodního kamene, a tak se zasekl. Mistr ho na místě vyčistil a nařídil, aby se odpadní voda vypouštěla pod tlakem každý den a vodní kámen se měl pravidelně čistit.
(Cesta do Shaanxi v roce 2021) Shaanxi Hanzhong Aviation Hongfeng Precision Machinery Tools Co., Ltd.
Model stroje:AH36KW (doba nákupu 2019/2021.7)
Počet jednotek:2 jednotky
Použití:sterilizace párou, vaření
Řešení:Zákazníci se nedají snadno zveřejňovat
Zpětná vazba od klientů:
1. Schválená značka Nobeth, dobrý poprodejní servis.
2. Jednoduchá obsluha, dobrá kvalita, dobrá značka.
3. V pozdější fázi je nutné zakoupit další zařízení a příslušný obchodní personál se s tím vypořádá.
Otázka v reálném čase:
1. Zvuk vodního čerpadla je příliš hlasitý a není v něm žádný tlak. Nové zařízení prodá vodní čerpadlo zdarma a doba používání bude 1 měsíc.
2. Sonda starého zařízení není citlivá a zákazník je poučen, aby si ji čistil na místě.
Řešení v terénu:
1. Zaškolit zákazníky v údržbě základních funkcí zařízení.
2. Pojistné ventily a tlakoměry se pravidelně kontrolují nebo vyměňují každý rok.
