(2019. aasta Jiangsu reis) Yancheng Ruize Masterbatch Co., Ltd.
Aadress:Xinxingi linn, Tinghu piirkond, Yanchengi linn, Jiangsu provints
Masina mudel:BH60KW
Komplektide arv: 5
Rakendus:Toetav reaktsioonikatla
Lahendus:Klient ostis kokku 5 komplekti seadmeid ja praegu töötab neist ainult 2. Neid kasutatakse värvipartiide koostamiseks ja üldiselt lausriide värvimiseks. Praegused 2 komplekti on tugireaktorid, kuid klient ei ole nõus üksikasjalikku protsessi avaldama.
Klientide tagasiside:Klient ostis seadme 2014. aastal. See oli sond ja seda kasutati väga hästi. Viimane oli ujuktüüpi ja lisas pidevalt vett. Kliendi veekvaliteet polnud hea ja ujukventiili oli lihtne kinni kiiluda. Seda on väga tülikas puhastada, seega soovitas meister seadmete uuendamisel osta sonditüüpi seadmeid.
Probleem lahendatud:Vedelikutaseme ujuk ei suutnud vett kinni hoida, sest katlakivi oli liiga palju ja see kinni kiilunud. Meister puhastas selle kohapeal ja andis juhised, et reovett tuleb iga päev rõhu all välja lasta ning katlakivi tuleb regulaarselt puhastada.
(2021. aasta reis Shaanxisse) Shaanxi Hanzhong Aviation Hongfeng Precision Machinery Tools Co., Ltd.
Masina mudel:AH36KW (ostuaeg 2019/2021.7)
Ühikute arv:2 ühikut
Kasutusalad:auruga steriliseerimine, keetmine
Lahendus:Klientidel pole mugav seda avaldada
Kliendi tagasiside:
1. Heakskiidetud Nobethi kaubamärk, hea müügijärgne teenindus.
2. Lihtne toimimine, hea kvaliteet, hea bränd.
3. Hilisemas etapis tuleb osta teine seade ja asjaomane äripersonal võtab sellega ühendust.
Otseülekanne küsimusega:
1. Veepumba heli on liiga vali ja rõhku pole. Uue seadmega müüakse veepump tasuta ja kasutusaeg on 1 kuu.
2. Vana seadme sond ei ole tundlik ja klienti õpetatakse seda kohapeal puhastama.
Lahendus välitingimustes:
1. Koolitage kliente seadmete põhifunktsioonide säilitamiseks.
2. Kaitseklappe ja manomeetreid kontrollitakse regulaarselt või vahetatakse välja igal aastal.
