(2019ko Jiangsu bidaia) Yancheng Ruize Masterbatch Co., Ltd.
Helbidea:Xinxing herria, Tinghu barrutia, Yancheng hiria, Jiangsu probintzia
Makina eredua:BH60KW
Multzo kopurua: 5
Aplikazioa:Erreakzio-lapiko laguntzailea
Irtenbidea:Bezeroak 5 ekipamendu multzo erosi zituen guztira, eta 2 multzo baino ez daude martxan orain. Kolore-matxuraketa egiteko erabiltzen dira, eta, oro har, ehundu gabeko ehunen koloreztatzeko. Oraingo 2 multzoak erreaktore laguntzaileak dira, baina bezeroak ez du prozesu zehatza azaldu nahi.
Bezeroen iritzia:Bezeroak gailu bat erosi zuen 2014an. Zunda bat zen, eta oso ondo erabili zen. Azken honek flotatzaile mota bat erabiltzen zuen, eta etengabe ura gehitzen zuen. Bezeroaren uraren kalitatea ez zen ona, eta flotatzaile balbula erraz trabatzen zen. Oso zaila da garbitzea, beraz, maisuak zunda motako ekipamendua erostea iradoki zuen ekipamendua eguneratzean.
Arazoa konponduta:Likido-mailaren flotagailuak ezin izan zuen ura eutsi, gehiegi zegoelako karearekin eta trabatu egin zen. Nagusiak bertan garbitu zuen, eta hondakin-urak egunero presiopean isurtzeko eta karearekin aldizka garbitu behar zirela agindu zuen.
(2021eko bidaia Shaanxira) Shaanxi Hanzhong Aviation Hongfeng Precision Machinery Tools Co., Ltd.
Makina eredua:AH36KW (Erosketa ordua 2019/2021.7)
Unitate kopurua:2 unitate
Erabilerak:lurrun-esterilizazioa, sukaldaritza
Irtenbidea:Bezeroei ez zaie komeni agertzea
Bezeroen iritzia:
1. Nobeth marka onartua, salmenta osteko zerbitzu ona.
2. Funtzionamendu erraza, kalitate ona, marka ona.
3. Geroagoko fasean, beste gailu bat erosi behar da, eta dagokion negozio-langileek jarraipena egingo dute.
Zuzeneko galdera:
1. Ur-ponparen soinua oso altua da eta ez dago presiorik. Ekipamendu berriak ur-ponpa bat doan salduko du, eta erabilera-denbora hilabetekoa izango da.
2. Ekipamendu zaharraren zunda ez da sentikorra, eta bezeroari bertan garbitzen irakasten zaio.
Eremuaren irtenbidea:
1. Bezeroei ekipamenduen oinarrizko eragiketak mantentzeko prestakuntza eman.
2. Segurtasun-balbulak eta presio-neurgailuak urtero ikuskatzen edo ordezkatzen dira aldizka.
